Jam Operasional Customer Service

Anda dapat mengajukan pertanyaan, meminta bantuan, memberikan saran, dan komplain transaksi kepada CS kami setiap hari pada jam-jam kerja di bawah ini. Kami akan berusaha dengan segera menjawab pertanyaan dari Anda pada jam kerja tersebut. Pertanyaan diluar jam kerja tetap akan dijawab pada jam kerja.

Senin - Minggu: 09.00 - 22.00 WIB

Berikut kontak yang dapat Anda hubungi jika terjadi kendala / ada pertanyaan:

Whatsapp:

0822-6114-7054 / Klik Disini

Instagram:

@bebas.topup / Klik Disini

Anda dapat melakukan Komplain/Deposit/Pertanyaan/Keluhan atas kinerja CS dengan menghubungi kontak kami diatas!

Prosedur jika ingin melakukan komplain kepada CS kami:

Jika komplain transaksi pesanan belum masuk. Silakan sebutkan id transaksi beserta alasan nya.

Usahakan untuk komplain via WhatsApp CS karena lebih cepat responnya daripada komplain via lainnya.

Jangan memberitahukan / menyebutkan Password Anda kepada siapapun termasuk CS. Karena kami tidak membutuhkan data tersebut.